سرویس اقساطی اسنپ‌پی!

اسنپ‌پی یه راه حل جدید پرداخت است که به کاربران این امکان را می‌دهد محصولی که لازم دارند را بدون نیاز به ضامن یا وثیقه، در یک فرایند خیلی ساده الان بخرند و هزینه‌اش را بعدا پرداخت کنند.

از این رو مجموعه کالای خواب دواج تصمیم گرفته تا این شرایط ویژه را برای شما مشتریان عزیز و گرامی فراهم کند تا بتوانید محصول مورد نظر خودتون را با شرایط اقساط خرید کنید

آموزش نحوه خرید به وسیله اسنپ پی و سوالات متداول:

راهنمای خرید از اسنپ پی در دواج
نحوه خرید از اسنپ پی
پرداخت اقساطی اسنپ‌پی چیست؟

پرداخت اقساطی اسنپ‌پی یکی از روش‌های پرداخت است که برای کاربران واجد شرایط و خوش حساب اسنپ فعال می‌شود. فروشگاه کالای خواب دواج با همکاری اسنپ پی، سیستم اعتباری خریدی را راه اندازی کرده اند تا شما از اعتبار اقساطی به راحتی و بدون دغدغه داشتن موجودی، بدون بهره و کارمزد خرید کنید و بدون نیاز به هیچ گونه ضمانت و وثیقه‌ای هزینه آن را به صورت ماهانه از طریق اپلیکیشن اسنپ (بخش سرویس اعتباری) تسویه کنید.

چطور می‌توانم از روش پرداخت اقساطی اسنپ‌پی استفاده کنم؟

پرداخت اقساطی اسنپ‌پی ۴ مرحلهٔ ساده دارد:
۱- به فروشگاه موردنظرتان بروید و در مرحلهٔ پرداخت، گزینه پرداخت اقساطی اسنپ‌پی را انتخاب کنید.
۲- شماره موبایلی که با آن در اسنپ‌پی ثبت‌نام کرده‌اید را وارد کنید.
۳- کد تأییدی که می‌فرستیم را وارد کنید.
۴- با پرداخت قسط اول خریدتان نهایی می‌شود.

چگونه می‌توانم اقساطم را تسویه کنم؟

در صورت پرداخت با استفاده از اعتبار اقساطی قسط اول در لحظه خرید تسویه شده و برای بازپرداخت سه قسط آتی، در پایان هر ماه یک صورت‌حساب برای‌تان صادر می‌شود. برای تسویه‌حساب، به صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن اسنپ بروید و روی آیکن «سرویس اعتباری» بزنید، بعد از دیدن صورت‌حسابتان در قسمت بدهی‌ها، روی دکمه پرداخت بزنید. با ورود به درگاه بانکی می‌توانید حسابتان را تسویه کنید. مهلت تسویه‌ حساب پایان هر ماه است، اما نگران نباشید، برای راحتی شما امکان پرداخت بدون جریمه دیرکرد تا  روز پنجم ماه وجود دارد.

آیا برای استفاده از پرداخت اقساطی اسنپ‌پی محدودیتی وجود دارد؟

شما می‌توانید به اندازه کل موجودی‌تان که در صفحه اصلی برنامه (بخش سرویس اعتباری در اپلیکیشن اسنپ) قابل مشاهده است، به صورت اقساط خرید کنید. تنها کافی است:

  •  کالا یا کالاهای شما امکان خرید اقساطی را داشته باشند. 
  •  سفارش شما (مجموع سبد خریدتان) از حداقل مبلغ تعیین شده کمتر نباشد. (حداقل مبلغ تعیین شده برای خرید اقساطی  ۵۰ هزار تومان است و نمی‌توانید کالایی به مبلغ ۴۵ هزار تومان را به‌صورت اقساطی بخرید.) 
  •  موجودی اعتبار اقساطی‌تان برای خرید کالا کافی باشد.
در صورت لغو سفارش یا مرجوع شدن کالایی که اقساطی خریده‌ام چه اتفاقی می‌افتد؟

گاهی ممکن است به دلیل اتمام موجودی برخی یا همه اقلامی که سفارش داده‌اید، سفارشی که پرداخت آن با اسنپ‌پی انجام شده است، تغییر کند یا لغو شود.

 اگر لغو سفارش شما بر اساس قوانین و مقررات {فروشگاه/آموزشگاه/موسسه} امکان‌پذیر باشد پس از ثبت درخواست:

  1. سفارش مورد نظر شما لغو می‌شود و می‌توانید وضعیت آن را در برنامه (بخش سرویس اعتباری داخل اپلیکیشن اسنپ) در بخش سفارش‌ها مشاهده کنید.
  2. مبلغ قسط پرداخت شده به حساب بانکی شما برگشت داده خواهد شد. (برگشت به حساب بانکی بین ۷ تا۱۰ روز کاری انجام خواهد شد.)
  3. اقساط پرداخت نشده لغو و معادل آن به موجودی حساب اعتباری شما برگشت داده می‌شود.
  4.  بدهی های اقساطی شما از قسمت بدهی‌ها حذف می‌شود. 
سفارشم لغو شده اما هنوز مبلغ به حسابم برنگشته است، چکار باید بکنم؟

چنانچه سفارش شما لغو شود یا تغییر کند، برگشت مبلغ پرداخت شده یا مابه‌التفاوت آن نهایتا بین ۷ تا۱۰ روز کاری انجام می‌شود. چنانچه مبلغ کم‌شده در بازه زمانی مشخص شده به حساب بانکی‌تان برنگشت، می‌توانید با پشتیبانی اسنپ‌پی ۹۶۸۶۲۰۲۱-۰۲۱ تماس بگیرید.